迅云快递站点综合管理系统是用于对快递网点业务进行综合管理的系统平台。通过从运单管理、出入仓管理、客户服务、账务管理、统计分析这几个方面，使管理工作条理化、规范化、专业化，提高运营效率与质量;

一，迅云快递站点综合管理系统特点:
简单：界面清晰、功能集中；
实用：贴近业务、提高效率；
易用：操作简单、易懂易学；
二，迅云快递站点综合管理系统模块介绍
迅云图片扫描系统支持一个网点加盟多家快递公司的运单图片扫描，迅云物流综合管理系统支持一个网点加盟多家快递公司的管理。
本系统在功能设计上分为以下几大模块：运单管理、出入仓管理、客户服务、账务管理、统计分析、基础资料、系统工具；其各功能介绍如下：
1.运单管理
运单管理模块是对运单信息进行采集、查询、与跟踪处理的平台。
运单录入：主要是采集运单信息；系统提供三种方式的采集，分别是图片录单、条码录单与运单信息的导入。
运单导入：导入已录好的运单记录信息。
图片查询：根据运单号查询图片、跟踪记录、记录问题件信息等。
问题件：根据运单号查询问题件图片与跟踪记录，并可联网处理问题件。
运单核对：对录入的运单信息进行审核。
已录单资料：查询该网点已完成录入的运单记录信息，可对记录信息进行编辑。
待录单资料：查询该网点待录入的运单记录信息，可对记录信息进行编辑。
业务监控：对该网点业务情况进行监控的窗口。
2.收发货管理
出入仓管理是网点对发往分拨中心，分拨中心发往网点、派件出仓、
滞留入仓的快件进行跟踪记录。
托运管理：对托运的货物进行登记，和状态的跟踪。
发货装车：将发货装车的快件运单条码录入，方便跟车和到货确认。
到货卸车：到货卸车的快件运单条码录入后进行比对，看发货与到货是否一致。
派件出仓：快件到货入仓后，需分派给各收派员进行派件，并在系统中进行出仓操作，记录清晰快递单号、对应的收派员等关键信息。
滞留入仓：由于某些原因派件不成功的快件，需要进行滞留入仓处理，便于下次安排派送,防止遗失。
跟踪查询：根据查询条件查看快件的操作跟踪信息。
3.客户服务
客户服务是客服人员对客户订单、投诉、咨询、关怀短信等业务集中处理的平台；
电话订单：客户可通过电话下订单，如有硬件设备的支持，系统能实现来电弹屏，并拥有录音功能，生成订单后安排收件员上门取件。
客户投诉：对客户投诉进行集中记录与管理，如有硬件设备的支持，系统可进行来电弹屏，拥有录音功能，且能自动填写部分客户资料，快速记录投诉信息后转入下一环节处理。
业务咨询：对日常咨询问题进行集中记录，如果记录完整，即可作为客服人员尤其是新员工的知识库；也可事后，对咨询问题进行分类整理并清晰、完整的录入；在此基础上，当客户来电时，客服人员即可先查询知识库，快速高质的解答客户问题；
订单短信：这是短信的监控窗口，对发送失败的短信可以再次发送。
订单派发：对电话订单、网上订单的状态进行监控处理。
4.帐务管理
帐务管理是对与客户的运费、代收货款和与公司收派员的运费、代
收货款进行管理。
客户月结运费：能自动生成月结客户的月结运费，方便公司内部对账和与客户的对账，并可在此进行收款登记。
应付客户货款：根据设置日期系统自动计算出客户的应付货款，并可在此进行收款登记。
业务员缴款登记：每天对收派员名下快件的运费和代收货款进行统计，并可在此进行收款登记。
5.统计分析
统计分析是根据系统中已录入的数据，对公司各类业务的运作情况进行分析，并以此对公司管理和决策提供数据支持。
收派件统计：通过设置时间段，统计出收派员的业务量，分析收派员工作量是否饱和。
提成统计：统计业务员的收、派件提成。
出货费统计：统计业务员的出货费。
输单量统计：通过设置时间段，统计出文员的输单量，分析出文员输单员工作量是否饱和等情况。
月结客户排名：通过设置时间段，统计出月结客户的寄件情况，分析哪些是大客户、哪些是重点关注的客户等情况。
潜在客户：根据系统统计维度和业务量的增减，统计最近两个月潜在客户。
客户流失：根据系统统计维度和业务量的增减，统计最近两个月客户流失情况。
6.基础资料
对网点相关基本信息的设置与维护；在系统正式使用前，需进行必要的设置。
员工资料：主要对收派员的信息进行设置与维护。
业务片区：对收派员的业务作业范围进行设置与维护。
企业信息：对月结客户的资料信息进行记录与维护。
联系人：对月结客户联系人信息进行记录与维护；网点维护：对快递公司的网点信息进行设置与维护。
网点配置：维护快递公司网点信息、配置提成公式。
提成公式：设置收、派件提成公式。
7.系统工具
系统工具是对系统用户管理、系统网络配置管理，本地数据库更新、
内存数据刷新。
系统用户：对系统用户的增加、删除与修改。
口令变更：对当前用户密码进行变更。
系统设置：对系统连接的服务器进行设置，关闭系统时的设置以及系统显示界面风格的设置。
数据字典：设置常用参数信息值。
账户信息：显示系统的账户信息。
刷新内存数据：当基础数据有更新时可以刷新内存数据不用重新登录系统。